





食堂托管服務(wù)質(zhì)量管理
餐廳的每一項(xiàng)工作都圍繞著給客人提供滿意的服務(wù)為宗旨,是進(jìn)行食堂托管服務(wù)質(zhì)量控制的目的,要進(jìn)行有效服務(wù)質(zhì)量控制,必須要具備以下基礎(chǔ)條件;
食堂托管服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),就是服務(wù)水平的標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)規(guī)則是團(tuán)膳企業(yè)服務(wù)所應(yīng)達(dá)到的規(guī)范,單位食堂托管,程序和標(biāo)準(zhǔn)。為了提高和保證服務(wù)質(zhì)量,酒店食堂托管,我們應(yīng)把服務(wù)規(guī)程視作工作人員必須遵守的規(guī)則,視作內(nèi)部服務(wù)工作的法則。


食堂托管避免發(fā)生細(xì)1菌性食物中1毒的預(yù)防性措施
一是防止穿插凈化。應(yīng)重點(diǎn)防控食物、食物加工職員和食物制造情況、對象、容器、裝備、舉措步伐間構(gòu)成的細(xì)1菌性穿插凈化,合肥食堂托管,分外是要防止熟食物制品與半制品、食物質(zhì)料間構(gòu)成的穿插凈化。
二是妥當(dāng)寄存食物。當(dāng)熟制食物寄存在10℃至60℃之間的溫度前提時(shí),寄存光陰應(yīng)不超過2小時(shí)。食物中間溫度堅(jiān)持在60℃以上(熱藏)的個(gè)人用餐配送食物,其保質(zhì)期應(yīng)不超過燒熟后4小時(shí);食物中間溫度堅(jiān)持在10℃如下(冷藏)的食物,食堂托管其保質(zhì)期應(yīng)不超過燒熟后24小時(shí)。


食堂托管管理制度
1.每天下班前,檢查灶具、各電器開關(guān)是否關(guān)閉。
2.冬夏季節(jié)供應(yīng)點(diǎn)心、午餐,做到“五熱”、“五涼”,出食堂的飯、菜、湯必須加蓋。
3.食品采購、驗(yàn)收、儲(chǔ)存、加工制度
4.特殊情況下,由采購人員外出采購時(shí),必須做到按照有關(guān)規(guī)定索證、驗(yàn)證,嚴(yán)格查驗(yàn)食品質(zhì)量和定型包裝食品標(biāo)簽及衛(wèi)生許可證或檢驗(yàn)合格證。
5.每天有專人負(fù)責(zé)驗(yàn)收食品,并認(rèn)真做好記錄。

