食堂承包公司如何提升服務?
反饋控制:
反饋控制就是通過對客戶的滿意度的調查信息的反饋,找出服務工作的漏洞,采取措施提高服務質量,彌補預先控制和現場控制的不足之處。食堂服務質量的控制和監(jiān)督檢查是食堂管理工作的重要內容之一。在食堂服務系統中,崗位責任制和各項操作程序是基礎的保證,部門和班組是執(zhí)行系統的重要成分,其共同的目的是給顧客提供舒適的滿意的服務。








食堂廚務人員的個人衛(wèi)生管理
1.著裝儀表:工作人員在工作時必須將工衣、工帽穿戴整齊。工作服除起著勞動保護的作用外,還應素雅,穿著大方。頭發(fā)要保持清潔,發(fā)型和發(fā)長不得影響工作和衛(wèi)生為標準。女性工作人員不可以化妝和佩戴首飾;工作服要保持清潔衛(wèi)生,高校食堂托管,勤洗勤換并做到專人專用。離開崗位應及時換下工作服。
2.男工作人員嚴禁留長頭發(fā)、胡子、長指甲;女工作人員頭發(fā)能盤在工帽內為宜,安徽食堂托管,嚴禁留長指甲及涂指甲油。
3.嚴禁工作人員上班時間掏耳孔、挖鼻孔、搔頭發(fā)、抓癢或對著別人打噴嚏,餐飲食堂托管,嚴禁隨地吐痰、亂拋垃圾。
4.嚴禁在洗碗池、洗菜池內洗滌衣服、襪或其它私人物品。
5.所有工作人員供餐時必須戴好口罩,需要用手接觸儀器及餐具時必須戴上一次性衛(wèi)生手套。


選擇食堂承包要注意什么
食堂承包前先考察一些食堂承包公司是否有上百人上千人的工廠食堂承包經驗,不能選擇那些沒有經營能力且只注重經營利潤的承包商。一個好的食堂承包公司必須具備對經營成本有很好的掌握能力,正規(guī)餐飲公司員工必須持個人健康證上崗,否則安全衛(wèi)生無法保證,要確認餐飲公司能否收購新鮮的蔬菜瓜果、能否堅持采購安全冷鮮肉。

