食堂托管標(biāo)準(zhǔn)
食堂托管的飯餐標(biāo)準(zhǔn),一般比外賣快餐便宜得多.與目前外賣快餐45%左右的毛利潤(rùn)相比,企事業(yè)單位食堂托管毛利潤(rùn)約為30%;托管學(xué)校食堂的毛利潤(rùn)再低些;然后是工廠食堂,普遍在10%-20%之間。
對(duì)于快餐公司來說,經(jīng)營(yíng)托管食堂其實(shí)很省心,因?yàn)橥泄苁程玫南M(fèi)者人數(shù)幾乎是固定的,一般都在1500人左右,這在簽托管協(xié)議之前通常會(huì)得到確認(rèn)。
食堂飯的質(zhì)量如何保證?簽訂食堂承包責(zé)任制度,公司員工食堂托管,有效的分工管理,實(shí)行餐飲滿意度調(diào)查來發(fā)現(xiàn)問題并得到根本解決。
業(yè)內(nèi)有更進(jìn)一步的觀點(diǎn)認(rèn)為,托管食堂提升了企業(yè)的中餐、晚餐質(zhì)量,企業(yè)食堂托管公司,免去了員工出外就餐,既節(jié)省了大量時(shí)間金錢,也在無形中為企業(yè)提效做出了貢獻(xiàn)。
現(xiàn)在比較常見的食堂托管方式有兩大類,一類交管理費(fèi),另一類不交管理費(fèi);交管理費(fèi)的,又有固定交費(fèi)與按年?duì)I業(yè)額提成兩種。
無論交不交管理費(fèi),委托單位與托管公司各自付出的成本幾乎一樣:委托單位需要提供食堂場(chǎng)地、廚房、倉庫、廚房?jī)?nèi)的大型設(shè)備(冰箱、吸油煙機(jī)、灶臺(tái)等),托管公司付出的是廚師、服務(wù)員、低值易耗物品(菜刀、抹布等)。
業(yè)內(nèi)認(rèn)為,將食堂托管出去可以減少投入,比如托管公司的員工工資就比委托單位的正式員工工資低不少;而托管公司在經(jīng)營(yíng)食堂時(shí),也能通過降低采購(gòu)成本、減少浪費(fèi)等方法,提高贏利水平。


食堂托管管理的法寶
一個(gè)中心:以餐飲企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益為中心。
二個(gè)基本點(diǎn):提高穩(wěn)定出品質(zhì)量,節(jié)約降低資源成本。
三個(gè)代表:代表科學(xué)營(yíng)養(yǎng)的健康美食,代表大眾潮流的飲食文化,代表社會(huì)化、正規(guī)化、集團(tuán)化的品牌。
四項(xiàng)基本原則:堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定的出品,堅(jiān)持熱情溫馨的服務(wù),堅(jiān)持整潔衛(wèi)生的環(huán)境,堅(jiān)持物超所值的價(jià)位。
五項(xiàng)突出:樹立品牌,穩(wěn)中求進(jìn)的盈利態(tài)勢(shì);員工是企業(yè)的財(cái)富,蕪湖食堂托管,穩(wěn)定的團(tuán)隊(duì)和工作方法,為顧客及服務(wù)奉獻(xiàn)的心態(tài)。
(六)留住客源:服務(wù)先行的主導(dǎo)思想,建立以顧客為中心的經(jīng)營(yíng)理念,關(guān)注顧客在用餐過程中的滿意程度,嚴(yán)格完善每一個(gè)細(xì)節(jié)。
(七)奇兵制勝:出奇制勝的營(yíng)銷手段和推廣攻略,建立行之有效的營(yíng)銷策略,在本經(jīng)營(yíng)區(qū)域擴(kuò)大企業(yè)的知名度。
八方來客:分析本餐飲企業(yè)消費(fèi)客源的主流人群,餐飲食堂托管公司,有針對(duì)性地提供他們需要的服務(wù),制作出符合他們口味的菜品,營(yíng)造他們喜愛的環(huán)境氛圍,從而在贏得主流客源的同時(shí),帶動(dòng)其它群體客人用餐,達(dá)到八方來客門庭若市的火爆場(chǎng)面。
九分等于零:把餐飲管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)按學(xué)科的十分制劃分,在激烈的餐飲市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,你能夠評(píng)得九分,可能只是在某一個(gè)環(huán)節(jié)脫軌或誤差,那么則面臨著失敗的危險(xiǎn)。
十全十美:出品優(yōu)越,定位精準(zhǔn),獨(dú)具特色,環(huán)境優(yōu)雅,衛(wèi)生安全,文化突出,主題鮮明,服務(wù)上乘,營(yíng)銷先進(jìn),科學(xué)管理。


