能留得住客戶的飯菜才是好的食堂,有的食堂注重成本,有的食堂不會搭配飲食,有的食堂環(huán)境太差,有的食堂離公司太遠(yuǎn)。這些諸多問題都是影響著公司和食堂托管商取得合作的關(guān)鍵因素,但是終離不開質(zhì)量和品牌。食堂托管的飯占有了這一優(yōu)點(diǎn),與此同時(shí)食堂還能夠依據(jù)時(shí)節(jié)的轉(zhuǎn)變,每星期或每月按時(shí)為職工給予特點(diǎn)菜肴,在家常小炒的基本上,立即自主創(chuàng)新新的菜肴,弘揚(yáng)創(chuàng)新意識,為此來吸引住、刺激性大家的消費(fèi)。如今大家針對瓜果蔬菜的規(guī)定都較為高,尤其是在食品衛(wèi)生安全難題變成較大難題的時(shí)下,食堂更應(yīng)當(dāng)搞好食品衛(wèi)生安全工作中,讓顧客吃的身心健康,吃的安心。很多公司隨著人員的不斷擴(kuò)大,越來越多的企業(yè)開始需要進(jìn)行員工食堂托管,因?yàn)楣鈶{借自己的那些食堂員工已經(jīng)不能滿足自己的需求了,找好的承包公司不僅可以解決員工就餐的問題,還能提高員工的食欲。






食堂托管的服務(wù)特點(diǎn)。一次性,餐飲服務(wù)只能一次使用,當(dāng)場享受,不論是到店用餐還是外送,一次就餐對應(yīng)著一次服務(wù)。當(dāng)本次就餐結(jié)束后,餐飲服務(wù)自然終止。食堂托管公司如何提高質(zhì)量?增加菜式的多樣化,合理搭配套餐,蔬菜,肉類,湯等都是很重要的。飯量要給足,很多人購買食堂托管商的套餐總是反映吃不飽之類的,所以在購買前要詢問食者胃口如何?因?yàn)榈赜虿煌谖兑膊煌?,如果是四川的人來購買,你給他一份甜食,他可能不會再光顧了。
反饋控制。反饋控制就是通過對客戶的滿意度的調(diào)查信息的反饋,找出服務(wù)工作的漏洞,采取措施提高服務(wù)質(zhì)量,彌補(bǔ)預(yù)先控制和現(xiàn)場控制的不足之處。食堂服務(wù)質(zhì)量的控制和監(jiān)督檢查是食堂管理工作的重要內(nèi)容之一。在食堂服務(wù)系統(tǒng)中,崗位責(zé)任制和各項(xiàng)操作程序是基礎(chǔ)的保證,部門和班組是執(zhí)行系統(tǒng)的重要成分,其共同的目的是給顧客提供舒適的滿意的服務(wù)?,F(xiàn)場控制。所謂的現(xiàn)場控制,就是指對正在進(jìn)行的食堂服務(wù)所實(shí)施的現(xiàn)場監(jiān)督,使其程序化、規(guī)范化,并對意外事件快速完善的處理?,F(xiàn)場控制的主要內(nèi)容有四點(diǎn),分別是:1)服務(wù)程序。2)上菜時(shí)機(jī)。上菜時(shí)機(jī)就需要根據(jù)菜肴的烹制時(shí)間、賓客的點(diǎn)餐先后順序、賓客用餐的速度,有節(jié)奏的上菜。3)人力控制。開餐期間,服務(wù)員盡管實(shí)行分區(qū)看臺責(zé)任制,在固定區(qū)域服務(wù)(一般是按每個服務(wù)員每小時(shí)能接待20名散客的工作量來安排服務(wù)區(qū)域)。然而因?yàn)榭颓樽兓?,主管可以再次分工,做到員工的合理化運(yùn)作。洗菜池、洗肉池、洗廚具池要分開,不得混合使用。爐灶、配料臺、工作臺在完工后要予以擦拭,確保干凈整潔。 下水道要每日進(jìn)行清潔,清除菜渣等雜物,以保證排水暢通及清除異味。清除衛(wèi)生死角,定期滅老鼠、蟑螂、蒼蠅等。倉庫物品要擺放整齊,保持室內(nèi)空氣流通,以防止物品發(fā)霉變質(zhì)。