能留得住客戶的飯菜才是好的食堂,有的食堂注重成本,有的食堂不會搭配飲食,有的食堂環(huán)境太差,有的食堂離公司太遠(yuǎn)。這些諸多問題都是影響著公司和食堂托管商取得合作的關(guān)鍵因素,但是終離不開質(zhì)量和品牌。食堂托管服務(wù)具有一次性、無形性、差異性、直接性的特點,能夠使員工節(jié)省吃飯的時間,然后節(jié)約出來的更多的時間和精力就在工作上。






預(yù)先控制。管理投資這為了使服務(wù)效果達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),在餐廳開始服務(wù)前在管理上所做的一切努力我們稱其為預(yù)先控制;這樣做主要是為了預(yù)防在開餐服務(wù)中各種資源在質(zhì)和量上出現(xiàn)不必要的偏差。其主要內(nèi)容有:1)物資資源的預(yù)先控制。2)人力資源的預(yù)先控制。3)衛(wèi)生質(zhì)量的預(yù)先控制。4)突發(fā)事件、事故的預(yù)先控制。反饋控制。反饋控制就是通過對客戶的滿意度的調(diào)查信息的反饋,找出服務(wù)工作的漏洞,采取措施提高服務(wù)質(zhì)量,彌補(bǔ)預(yù)先控制和現(xiàn)場控制的不足之處。食堂服務(wù)質(zhì)量的控制和監(jiān)督檢查是食堂管理工作的重要內(nèi)容之一。在食堂服務(wù)系統(tǒng)中,崗位責(zé)任制和各項操作程序是基礎(chǔ)的保證,部門和班組是執(zhí)行系統(tǒng)的重要成分,其共同的目的是給顧客提供舒適的滿意的服務(wù)。企業(yè)能夠招聘到更多的更的員工。我們企業(yè)管理者可以試想一下,若是企業(yè)里沒有一個很好的就餐飲食的場所和環(huán)境的話,員工們就需要到企業(yè)外的街上去解決飲食就餐問題,但是安全隱患就出現(xiàn)了,因為街上的飯菜在衛(wèi)生方面不能夠保證,并且時間也不能保證,不一定能夠按時地進(jìn)食。如此一來,員工們就會覺得飲食就餐問題成為一個麻煩。也許,員工們就會到其他能夠解決飲食就餐問題的企業(yè)中去工作。
接下來,要注意食材的加工。比如在加工的過程中,要堅持煮透的原則,除此之外,還要注意生熟食品的分離。當(dāng)然,我們應(yīng)該注意食物儲存。例如,生的和熟的食物應(yīng)該分開存放。此外,還要注意儲存環(huán)境是否衛(wèi)生干凈,及時清理干凈,檢查那些衛(wèi)生角落。食堂托管公司如何提高質(zhì)量?增加菜式的多樣化,合理搭配套餐,蔬菜,肉類,湯等都是很重要的。飯量要給足,很多人購買食堂托管商的套餐總是反映吃不飽之類的,所以在購買前要詢問食者胃口如何?因為地域不同,口味也不同,如果是四川的人來購買,你給他一份甜食,他可能不會再光顧了。能留得住客戶的飯菜才是好的食堂,有的食堂注重成本,有的食堂不會搭配飲食,有的食堂環(huán)境太差,有的食堂離公司太遠(yuǎn)。這些諸多問題都是影響著公司和食堂托管商取得合作的關(guān)鍵因素,但是終離不開質(zhì)量和品牌。